プライバシーポリシー

有限会社シネビィー（以下「当社」といいます）は、お客様および当社に関わる方全ての個人情報について適切に保護することが、個人情報取扱事業者としての重要な責務であると認識しています。当社は、以下の方針に基づき、個人情報の保護を実施します。

1.個人情報の収集について

当社はサービスの提供にあたり、主に以下のような、お客様に関する情報を取得します。なお、以下は例示であり、また、情報の具体的内容によっては個人情報に該当しない場合もあります。

(1) お客様から提供される情報
写真、氏名（フリガナを含む）、住所、電話番号（携帯電話・FAXを含む）、電子メールアドレス、その他連絡先に関する情報、ニックネーム、クレジットカード情報など、お客様から弊社に提供される一切の情報。

(2) アクセスしたことを契機として機械的に取得される情報
1) お客様のコンピュータがインターネットに接続するときに使用されるIPアドレス、携帯端末の機体識別に関する情報。

2) 当社の運営するウェブサイトにアクセスしたことを契機として取得された、お使いのブラウザの種類・バージョン、オペレーティングシステム、プラットフォームなどのほか、お客様の閲覧されたページ（URL）、閲覧した日時、表示情報。

2.個人情報の利用目的について

当社は、当社が取得したお客様の個人情報について、次の目的（以下「利用目的」といいます）のために利用いたします。

(1) 当社の提供する取引の遂行 お客様がDVDの製作を申し込まれた場合には、商品の配送、代金決済、お客様からのお問い合わせへの対応、当社からお客様へのお問い合わせ、関連するアフターサービス、その他取引遂行にあたって必要な業務。

(2) 当社の広告宣伝またはマーケティングなど
1) サービスについての電子メール、郵便、電話などによる情報提供
2) お客様によるサービスの利用を分析し、新規サービスの開発や既存サービスの改善をするため。

(3) お客様からのお問い合わせへの対応
お客様から当社になされる、電子メール、郵送、電話などによるお問い合わせに対する対応。

(4) その他業務に付随する場合

上記(1)から(3)に付随して、当社のサービス提供にあたって必要な利用。

3.個人情報の管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失、き損または不正アクセス等を防止するために、必要な措置を講じ、お客様の個人情報を適切に管理いたします。また、当社は、お客様の個人情報の取扱いに関して、従業者に対して適切な監督を行うとともに、お客様の個人情報の取扱いを委託する際には、委託先に対しても個人情報を適切に管理するよう監督いたします。

4.個人情報の第三者への提供

当社は、お客様の事前の同意がある場合、または、法令に基づく場合、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報を委託する場合等、法令により許される場合でない限り、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。

5.個人情報の開示、訂正、利用停止等

お客様がご自分の個人情報および入手方法の開示、訂正、利用停止、利用目的の通知等を希望される場合、下記当社お客様連絡窓口までご連絡くださるようお願いいたします。お客様から開示等の求めを受けた場合、当社は、お客様ご本人からの求めであることを確認させていただいた上で、法令に定めるところに従って、これに応じるものといたします。

6.変更

当プライバシーポリシーの内容は、必要に応じて見直し、改善する場合があります。変更をした場合は、当サイト上に最新版を記載します。

7.お問合せ先

本お知らせの内容、その他当社の個人情報の取扱いにつきまして、ご意見、ご質問等がございましたら、当社お客様相談窓口（help@cinevie.tv）までご連絡くださいますようお願い申し上げます。当社は、お客様から当社の個人情報の取扱いについてご苦情の申出を受けた場合、迅速かつ適切に対応するものといたします。